Termeni și Condiții

Termeni și Condiții de utilizare

1. Informații generale

Site-ul petshop-constanta.ro este operat de Essentiale Division SRL, CUI RO30668193, Reg. Com. J2012002008133, cu sediul în Constanța, Str. Mircea cel Bătrân 144, MD7A. Contact: petshopconstanta@gmail.com, 0749 195 004.

2. Comenzi și contract

Plasarea unei comenzi reprezintă acceptarea acestor termeni. Contractul se consideră încheiat la confirmarea comenzii prin e-mail.

3. Prețuri și plată

Prețurile sunt exprimate în RON și includ TVA. Metode de plată: card, PayU, Apple Pay, Google Pay, ramburs.

4. Livrare

Livrare în aceeași zi în Constanța pentru comenzile plasate până la 16:00; 1-3 zile lucrătoare în restul țării. Livrare gratuită.

5. Retur

Consumatorii beneficiază de dreptul de retragere în 14 zile calendaristice conform OUG 34/2014, fără penalități. Vezi Politica de retur.

6. Garanții și răspundere

Produsele beneficiază de garanția legală de conformitate. Reclamații: petshopconstanta@gmail.com.